Shipping policy

Informações sobre Envios

  1. Destinos de Envio: 1.1 Os envios estão disponíveis para endereços em Europa e Cabo Verde. 1.2 Os tempos e custos de envio podem variar dependendo do destino e das opções de entrega selecionadas durante o processo de checkout.

  2. Tempos de Envio: 2.1 Os tempos de envio dependem do destino e do método de envio escolhido. 2.2 Os tempos de entrega estimados são indicados durante o checkout e estão sujeitos a alterações devido a atrasos ou imprevistos independentes da nossa vontade.

  3. Custos de Envio: 3.1 Os custos de envio são calculados com base no peso do pacote, destino e método de envio selecionado. 3.2 Os custos de envio são exibidos durante o processo de checkout antes da conclusão do pedido.

  4. Métodos de Envio: 4.1 Os envios são realizados através de transportadoras confiáveis e renomadas. 4.2 É possível selecionar diferentes opções de envio durante o processo de checkout, incluindo envio padrão ou expresso, conforme suas necessidades e disponibilidade.

  5. Rastreamento de Envios: 5.1 Para envios rastreáveis, será fornecido um número de rastreamento assim que o pedido for enviado. 5.2 É possível rastrear o status do envio usando o número de rastreamento fornecido através do site da transportadora ou entrando em contato com o serviço ao cliente.

  6. Atrasos no Envio: 6.1 Em caso de atrasos na entrega devido a circunstâncias imprevistas ou força maior, faremos o possível para fornecer informações atualizadas sobre o status do envio e resolver quaisquer problemas o mais rápido possível. 6.2 Não podemos ser responsabilizados por atrasos na entrega devido a circunstâncias além do nosso controle.

Para obter mais informações sobre envios, entre em contato com nosso serviço ao cliente.